Preguntas Frecuentes – Cómo solicitar tus plantillas UltraMed
PASO 1 - Envía por email los estudios de tus pacientes
Envía por correo electrónico los estudios de pie y postura (estática y dinámica) en formato PDF a soporte@ultrasensorstep.com junto con el nombre y la clave del paciente. Te enviaremos una confirmación de que recibimos tus archivos.
PASO 2 - Llena el formulario con indicaciones de la plantilla
Llena el formulario en línea con tus comentarios: diagnóstico, medidas clave y cualquier instrucción especial (materiales, correcciones, tallas, etc.).
PASO 3 - Diseño y fabricación de la plantilla
Nuestro laboratorio UltraMed analiza digitalmente la información y produce cada plantilla a medida con tecnología de diseño 3-D, de fresado CAD-CAM milimetricamente preciso y materiales de grado médico de alta calidad.
PASO 4 - Te enviamos las plantilla de tus pacientes a tu clínica o consultorio por DHL
Después de realizar varios niveles de control de calidad, prepararemos el envío de tus plantillas 7 a 10 días hábiles tras recibir tu solicitud. Te notificaremos por e-mail y WhatsApp cuando DHL realice la recolección. Generalmente tarda de 2 a 3 días en llegar a tu clínica o consultorio, aunque los tiempos pueden variar dentro de México según tu ubicación.
PASO 5 - Recibes una relación mensual de las plantillas que se te enviaron
El último día hábil de cada mes te enviamos un PDF con el listado de todas las plantillas solicitadas: paciente, fecha, tipo de plantilla y costo unitario. Este documento te ayuda a conciliar rápidamente tus órdenes.
PASO 6 - Cuándo y cómo debes realizar el pago correspondiente
Dispones de los primeros 10 días naturales del mes siguiente para liquidar el total vía transferencia a la cuenta bancaria de UltraMed.
